組織を変える前に「言葉」を揃える。

こんなお悩みはありませんか？

• 社内で認識のズレが多い
• 指示を出しても、伝わり方がバラバラ
• 会議をしても、話が噛み合わない
• 新しい制度や研修を入れても定着しない
• 主体性が育たない
• コミュニケーション不足を感じている
• 「言った・言わない」が増えている
• 幹部によって判断基準が違う
• 社長の考えが、組織に浸透しない

などなど。多くの企業では、「コミュニケーション不足」「組織がまとまらない」という問題が起きています。しかし、その原因は単純なスキル不足ではありません。

本当の問題は、「言葉の定義」が揃っていないこと。

例えば、

• 「仕事」とは何か
• 「責任」とは何か
• 「主体性」とは何か
• 「報告」とは何か
• 「コミュニケーション」とは何か

同じ言葉を使っていても、人によって解釈は違います。

つまり、同じ方向を向いているつもりでも、実は見ている景色が違う。こんなことが現場では起きているのです。その状態のまま、

• 新しい研修を入れる
• 評価制度を変える
• ツールや仕組みを導入する
• ブランディングを進める

これでは、組織は本質的に変わりません。

なぜ、年商5〜10億規模の企業ほど必要なのか？

年商5〜10億規模の企業は、組織として次のフェーズに進む直前の状態です。

• 人数が増えてくる
• 部門が分かれ始める
• 幹部が育ち始める
• 社長だけでは見切れなくなる

つまり、「感覚共有」で回っていた組織が、限界を迎え始めるタイミングでもあるのです。

創業期は、社長の近くで働くことで、何となく価値観が共有されていたかもしれません。しかし、組織が大きくなるにつれ、

• 解釈のズレ
• 判断基準のズレ
• 温度感のズレ

が発生していきます。その結果、

• 会議が増える
• 無駄な確認が増える
• 社長に判断が集中する
• 指示待ちが増える

つまり、「組織が成長を止め始める」そんなタイミングなのです。

技術的課題ではなく、適応課題

多くの企業は、「やり方を変えれば解決する」という技術的課題として、組織問題を捉えています。しかし実際は、人の認識や考え方が変わらない限り、本当の変化は起きません。

例えば、

• コミュニケーション研修
• 1on1導入
• 評価制度変更
• DX化
• 働き方改革

これらも、考え方の土台”が揃っていなければ、機能しない。私たちはこれを、「適応課題」だと考えています。

組織戦略室とは共通言語を作ることで、ブレない組織の土台をつくる支援です。

組織戦略室では、単なるスキル研修やノウハウ提供ではなく、「組織としての考え方を揃える」ことを目的にしています。

なぜ、私たちにできるのか？

私たちは、ブランディング・財務・組織支援など、21業種以上の企業に関わってきました。その中で強く感じたのが、「良い会社ほど、言葉の定義が曖昧」ということです。例えば、「ブランディングをしたい」と言いながら、

• 会社として何を大切にしたいのか
• 誰のために存在するのか
• 何をやり、何をやらないのか

が、組織内で共有されていない。つまり、形を整える前に、考え方が整理されていないのです。また、元国税税理士として、200件以上の税務調査や経営支援に関わる中で、多くの経営者の悩みや、従業員との関係性を見てきました。そこには共通して、「考える機会の不足」がありました。

• なぜ、それをやるのか？
• なぜ、それが必要なのか？
• なぜ、それをやらないのか？

こうした考え方レベルで、対話する機会が圧倒的に少ない。だからこそ私たちは、「共通言語をつくること」を、組織づくりの土台だと考えています。

主な支援内容

このような変化につながります

• 社内の認識のズレが減る
• 会議の質が変わる
• 主体性が育つ
• 指示待ちが減る
• コミュニケーションがスムーズになる
• 組織として判断基準が揃う
• 社長の考えが浸透しやすくなる

私たちが大切にしていることスキルの前に、前提を揃えること。

どれだけ優れた制度やノウハウがあっても、土台となる考え方が揃っていなければ、組織は前に進みません。だからこそ私たちは、共通言語をつくることを、組織づくりの最初の一歩だと考えています。

組織を変える前に、まずは「言葉」を揃える。それが、組織戦略室です。